お客様視点のアプリ刷新で会員数増 ECの進化形ヘッドレスコマースで顧客接点の拡大につなぐ

～「生活者体験の向上」実現に向けた実践事例～（ライフコーポレーション様）

同質化競争からの脱却に向け、PB「BIO-RAL」の展開や、セントラルスクエア恵比寿ガーデンプレイスの旗艦店開業など、様々な取り組みを進めるライフコーポレーション。
今後、その活動を加速するため、オムニチャネルサービスを展開するため取り組む、アプリ刷新プロジェクトとHUB機能、その狙いについての対談をまとめています。