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リテールの未来が見える!AIと共に顧客体験を進化させる方法とは

【レポート】 顧客・生活者体験向上オンラインセミナー

リテールの未来が見える!AIと共に顧客体験を進化させる方法とは

2024年10月開催のオンラインセミナーより、ハイライトを紹介します。AIとどのように向き合うか、AIを使って何ができるのか?3人のエキスパートの提言から、リアル×デジタルで顧客体験を変える方法や、未来のリテールビジネスへ続く道筋を見つけてください。本編のアーカイブ動画もお見逃しなく!

  • 【セミナータイトル】
  • AIが切り拓くリテールの未来!顧客体験を劇的に変える”小売業の道筋”

    • 【目次】

    • Regenerating retail —AIが変えるビジネスと顧客体験
       講演:富士通株式会社 技術戦略本部 シニアディレクター 西川 博
      富士通が提案する、AIを中心としたテクノロジーを駆使するリテールビジネス
    •  
    • AIで変わる流通の現場 —事例から学ぶリテールAIの未来
       講演:一般社団法人リテールAI研究会 テクノロジーアドバイザー 今村 修一郎 氏
      先行事例などの知見から、AI活用によるリテールの変化を捉え未来を展望

    • 未来の小売業界 —AIによる顧客体験の革新
       講演:toBeマーケティング株式会社 代表取締役CEO 小池 智和 氏
      マーケティング視点でひも解く顧客体験革新の要点とAI活用の具体策

    • パネルディスカッション:どうなる? 小売業のAI活用
      —『選ばれる小売店』に今何が求められているのか

      立教大学 田中道昭教授と講師3名が、AIの活かし方と目指す未来を語り合う

ぜひ、この機会にダウンロードしてご覧ください。

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お問い合わせ

富士通株式会社 Consumer Experienceイベント事務局

📧E-mail:contact-wellbeing_marketing@cs.jp.fujitsu.com